Regulamin sklepu internetowego ➡️ Aquaklub.pl

1. Definicje 

Sklep internetowy - sklep internetowy dostępny pod adresem https://aquaklub.pl.

Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której prawo przyznaje zdolność prawną zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

Usługa - usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Umowa sprzedaży - umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego, której przedmiotem jest zakup Towaru.

Towar - produkt, który Klient nabywa za pośrednictwem Sklepu internetowego.

Formularz zamówienia - formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający złożenie zamówienia w celu dokonania zakupu Towaru.

Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Towaru ze Sprzedawcą.

Konto klienta - zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są informacje na temat Klienta w tym informacje adresowe oraz historia zamówień.

Formularz rejestracji - formularz dostępny w Sklepie internetowym umożliwiający utworzenie Konta klienta.

Newsletter - usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych informacji o Produktach i promocjach Sprzedawcy.

Dzień roboczy - jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

2. Postanowienia Ogólne 

2.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.aquaklub.pl jest prowadzony przez firmę Aquaklub.pl, wpisany do Ewidencji Działalności Gospodarczej przez Urząd Miasta Stołecznego Warszawy  pod numerem 000276270/2024  (NIP: 5273096450, REGON: 527627610).

Dane kontaktowe: +48452354140

Adres e-mail: aquaklub.pl@gmail.com

2.2. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Sklep internetowy Aquaklub.pl. 

2.4. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

2.5. Korzystanie z usług Sprzedawcy wiąże się z akceptacją niniejszego Regulaminu.

2.6. Sprzedawca przestrzega zasad ochrony danych osobowych Klientów, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

2.7. Klient wyraża zgodę na gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych przez Sprzedawcę w celu realizacji umowy. Szczegółowe warunki dotyczące danych osobowych określa "Polityka prywatności" Sklepu.

2.8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w cenach Towarów, wprowadzania nowych Towarów oraz przeprowadzania, odwoływania lub modyfikowania akcji promocyjnych.

2.9. Klient zobowiązany jest do korzystania ze stron internetowych Sprzedawcy w sposób niezakłócający ich funkcjonowania.

3. Złożenie Zamówienia 

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

3.2. Aby nabyć wybrany Towar, proszę dodać go do koszyka w Sklepie. Kolejno Klient wybiera preferowany sposób dostawy Towaru, formę płatności spośród dostępnych opcji w Sklepie, a także udostępnia wymagane dane do zrealizowania zamówienia. Klient ma obowiązek podania prawdziwych danych osobowych. 

3.3. Dokonanie zamówienia zachodzi w momencie potwierdzenia treści zamówienia i akceptacji Regulaminu przez Klienta. Złożenie zamówienia równoznaczne jest z zawarciem umowy pomiędzy Klientem   a Sprzedawcą. 

3.4. Każde zamówienie będzie rozpatrzone w ciągu jednego dnia roboczego począwszy od dnia przyjęcia zamówienia. Sprzedający zastrzega sobie prawo do potwierdzenia realizacji zamówienia. W takim przypadku Klient zostanie o tym powiadomiony drogą elektroniczną lub telefonicznie. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w przeciągu 5 dni od daty złożenia nie będą rozpatrywane. 

3.5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie lub przez e-mail. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. 

3.6. Klient bierze udział w akcjach promocyjnych i rabatowych zgodnie z bieżącą ofertą zamieszczoną na stronach sklepu. 

3.7. Wszystkie ceny w sklepie wyrażone są w polskich złotych (PLN).

4. Płatności

4.1. Klient ma możliwość dokonania zapłaty za zamówiony towar poprzez przelew bankowy, kartę płatniczą lub przy odbiorze towaru, w przypadku przesyłki pobraniowej.

4.2. W sytuacji wyboru płatności przy odbiorze naliczana jest opłata za tę usługę, zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym na stronach sklepu, który stanowi integralną część niniejszego regulaminu.

5. Dostawa 

5.1. Koszty dostawy są uzależnione od rodzaju produktu, wagi, oraz wybranej formy dostawy. 

5.2. Realizacja zamówienia odbywa się w określonym czasie, zależnym od dostępności produktów i wybranej formy dostawy. 

5.3. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien dokładnie sprawdzić stan opakowania i zawartość. W przypadku stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń lub innych nieprawidłowości Klient powinien w obecności kuriera sporządzić protokół ze szkody oraz niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę.

5.4. Umowy zawarte za pośrednictwem Internetu stają się ważne z chwilą akceptacji oferty poprzez portal sklepu internetowego. Klient zobowiązany jest do uiszczenia ceny oraz odebrania zamówionego Towaru. W przypadku nieodebrania Towaru Sprzedająca może zdecydować się na przekazanie rzeczy do przechowania na koszt i ryzyko Klienta. Jednocześnie Sprzedający ma prawo żądać wykonania umowy przez Klienta, domagając się zapłaty za zamówiony, lecz nieodebrany Towar.

5.5. W sytuacji, gdy jedna z części zamówienia, składającego się z kilku produktów, nie jest obecnie dostępna, Klient zostanie poinformowany drogą telefoniczną lub za pośrednictwem wiadomości e-mail. Klient będzie miał możliwość podjęcia decyzji odnośnie do dalszego postępowania z zamówieniem, takiego jak częściowa realizacja, przedłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całego zamówienia lub wybór zamiennego produktu.

6. Prawo odstąpienia od Umowy

6.1. Zgodnie z ustawą o prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2014 r. poz. 827 ze zm.) Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając w ciągu 14 (słownie: czternastu) dni od daty otrzymania towaru stosowne oświadczenie na piśmie lub przesyłając wypełniony formularz odstąpienia od umowy (link do formularza udostępniony został w ostatnim punkcie niniejszego regulaminu).

6.2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia odbioru Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią. W przypadku, gdy umowa obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia odbioru ostatniego Towaru, jego partii lub części.

6.3. Zwrot Towaru przez Konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Powyższe dotyczy przypadku, o którym mowa w treści art. IV ust. 1 punkt B Regulaminu (Zamówienie).

6.4. Powyższe uprawnienie może zostać zrealizowane przez Konsumenta poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży  na adres e-mail: aquaklub.pl@gmail.com. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towaru został zawarty w ramach strony internetowej Sklepu.

6.5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość umowa jest uważana za niezawartą a Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, a w szczególności:

• mechanicznego uszkodzenia Towaru (w szczególności: obicie, pęknięcie, zalanie i inne uszkodzenia) lub
• wystąpienia braku jakiegokolwiek z tych elementów Towaru, które stanowią jego integralną część w znaczeniu technologicznym lub funkcjonalnym.

Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu. W miarę możliwości Towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie. Towar powinien być zwrócony wraz z kompletnym wyposażeniem i akcesoriami oraz dokumentami wydanymi przy jego sprzedaży na adres: Warszawa 01-211 Giełdowa 4E/86

6.6. Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Konsument.

6.7. Sprzedawca, w przypadku odstąpienia przez Konsumenta od umowy, niezwłocznie poświadcza na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6.8. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni kalendarzowych od otrzymania oświadczenia. Usługodawca może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania zwrotu. Zwrot nastąpi przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.

7. Reklamacje i zwroty

7.1. Zgodnie z Kodeksem Cywilnym z 23 kwietnia 1964 r., jesteśmy odpowiedzialni za wady fizyczne i prawne naszych produktów. 

7.2. W razie stwierdzenia wady prosimy o zgłoszenie reklamacji. Reklamacje można przesyłać elektronicznie na adres: aquaklub.pl@gmail.com.

7.3. Zobowiązujemy się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

7.4. Dostawa Towaru w ramach rękojmi za wady odbywa się na nasz koszt.

7.5. W razie pytań lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu drogą elektroniczną, lub pisemnie na adres siedziby firmy.

8. Postanowienia Końcowe

8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

O wszelkich zmianach informujemy na stronie Sklepu internetowego co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Zmiana Regulaminu w trakcie obowiązywania umowy ciągłej obowiązuje, jeżeli spełnione są warunki art. 384 Kodeksu cywilnego.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. 

Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.06.2024